美容行業(yè)應(yīng)用短信平臺、手機報平臺案例
手機報平臺可應(yīng)用于美容院會員管理,美容院會定期進(jìn)行活動宣傳、記錄更新通知、新品發(fā)布、以及溫馨帖示等信
息發(fā)送。
1. 美容新聞動態(tài)手機報
將美容新聞動態(tài)、美容服務(wù)、美容護理常識定期以美容手機報形式發(fā)送給客戶,極大地提升了美容院對外形象,增
強了美容院在同行業(yè)的競爭力。例如:季度或每月不同季節(jié)美容知識、護理常識、飲食、保養(yǎng)等方面的圖文并茂的
彩信。一般消費者對銷售短信會很不重視,基本上會及時刪除,而對圖文并茂的知識性、實用性彩信會留下來,學(xué)
習(xí)或?qū)嵅。這是很好的宣傳手段,可以在最前面一頁加上自己店面形象照片,穿插彩信各頁附上自己店面的品牌應(yīng)
季亮點產(chǎn)品如秋季“×××品牌保濕霜”形象和圖片。還可以最后加上收集彩信兌獎活動,如連續(xù)收集5次本店彩信
可到本店兌換禮品,以增加回頭客。
2. 短信用于顧客跟蹤服務(wù)
當(dāng)會員到您這里享受了一次美容服務(wù)之后,您可以使用系統(tǒng)在一定周期內(nèi)提醒會員來做后期護理,以及注意的細(xì)節(jié),
如:“請您在3月20日之后來再 來做一次護理以保持效果,注意剛護理過后不要接觸有刺激性的東西,XXX美
容院 電話:xxxxxxx。”
3. 短信用于護理產(chǎn)品推廣
當(dāng)美容院有新品上市,需要迅速抓住先機,最好的辦法莫過于將消息以最快的速度告訴您最忠實的會員,可
發(fā)送一條短信給您所有的會員。例:“尊敬的會員,我美容院新開發(fā)了一項休閑美容方式,將于2月2日舉行
推廣活動,歡迎參加。某某美容院 電話:xxxxxxxx”。
4. 短信用于優(yōu)惠折扣促銷
采取打折優(yōu)惠活動來喚新睡眠會員,系統(tǒng)可據(jù)此發(fā)送短信息給相應(yīng)的會員,實現(xiàn)再消費,加強會員的新鮮感
和忠誠度。如:“尊敬的會員,本美容院為特別答謝新老客戶,于1月16、17日兩天對本院部分美容項目執(zhí)
行打折優(yōu)惠活動,屆時參與并能獲贈價值不菲的玫瑰精油。機不可失,優(yōu)惠多多。SPA美容沙龍 xxx-
xxxxx”。
5. 短信用于關(guān)懷服務(wù)
節(jié)假日,對顧客發(fā)送溫馨祝福信息,與顧客建立起長期穩(wěn)定的密切關(guān)系。客戶生日當(dāng)天可發(fā)送生日祝福短信。