物業(yè)管理應(yīng)用短信平臺、手機報平臺方案
1)物業(yè)新聞動態(tài)
將物業(yè)的服務(wù)規(guī)范、政策宣傳、社會新聞、業(yè)主身邊的新聞軼事定期制作成物業(yè)手機報或短信形式發(fā)送給業(yè)主，把業(yè)主與物業(yè)連接成一個和諧的大家庭，讓業(yè)主隨時了解到生活中密切相關(guān)的事件。
2)收費通知
每月要到收取水、電、氣、物業(yè)管理等其它費用時，物業(yè)管理公司將收費詳細清單即時發(fā)送到所有業(yè)主的手機，以提醒業(yè)主能及時交納各種費用。
3)緊急通知
在物業(yè)管理的過程中，將臨時停水、電、氣、檢修等緊急事宜，及時發(fā)送到業(yè)主手機中，避免不必要的麻煩。
4)活動服務(wù)信息
物業(yè)將小區(qū)舉辦的各種文體活動以手機報或短信形式發(fā)送給業(yè)主，增加了業(yè)主參與活動的積極性。
5)業(yè)主關(guān)懷
物業(yè)在節(jié)假日向全體小區(qū)業(yè)主發(fā)送溫馨問候語，讓業(yè)主感受到物業(yè)的貼心服務(wù)。
6)投訴與建議
通過互動平臺，物業(yè)實時接收業(yè)主的投訴與建議，有效地提高物業(yè)管理水平。
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