高爾夫應(yīng)用手機(jī)報(bào)平臺(tái)方案
高爾夫賽事通知手機(jī)報(bào) 高爾夫訂場短信確認(rèn)
（一鍵發(fā)送遠(yuǎn)古系統(tǒng)所有訂場數(shù)據(jù)）
方案一：
賽事通知——手機(jī)報(bào)賽事通知編輯與發(fā)送
用彩信（手機(jī)報(bào)）來編輯發(fā)送高爾夫會(huì)所賽事通知，承載的內(nèi)容
多，一般一條包括100K以內(nèi)的文字和圖片，更重要的是為比賽贊
助商提供了宣傳的平臺(tái)。同時(shí)也減輕了會(huì)所的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了
工作效率。
案例：
第一幀 第二幀 第三幀
方案二：
賽事匯報(bào)——手機(jī)報(bào)發(fā)送賽事詳細(xì)內(nèi)容
用彩信（手機(jī)報(bào)）來編輯發(fā)送高爾夫賽事詳情以及客戶個(gè)性化的
信息，為會(huì)員、嘉賓提供超值服務(wù)，進(jìn)而為拓展更多會(huì)員打下基
礎(chǔ)。
案例：
第一幀 第二幀 第三幀
方案三：
高爾夫會(huì)所會(huì)員增值服務(wù)——會(huì)員手機(jī)報(bào)內(nèi)刊
每半月、一個(gè)月制作高爾夫會(huì)所手機(jī)報(bào)發(fā)送給會(huì)員。內(nèi)容可以包
括高爾夫會(huì)所企業(yè)文化方面、國內(nèi)外高爾夫運(yùn)動(dòng)新聞、高爾夫教
學(xué)知識(shí)、運(yùn)動(dòng)保養(yǎng)知識(shí)，高爾夫球場優(yōu)惠信息、高爾夫商品優(yōu)惠
信息。讓會(huì)員感到親切、體貼，同時(shí)也宣傳了會(huì)所。
案例:
第一幀 第二幀
第三幀 第四幀
方案四：
優(yōu)惠活動(dòng)信息發(fā)布——長短信的優(yōu)勢
應(yīng)用彩達(dá)國信手機(jī)報(bào)平臺(tái)的“普通短信”功能，不再受70字限制
之苦，可以最多將700字的短信一次發(fā)送，在客戶手機(jī)顯示的只是
一條短信，方便客戶瀏覽。
案例：
為答謝新老客戶的支持與幫助，并應(yīng)廣大球友要求，XX球會(huì)近期限量推出的貴賓儲(chǔ)值卡及超值年度具體內(nèi)
容如下：
一次性儲(chǔ)值人民幣5000元可獲贈(zèng)果嶺券一張
一次性儲(chǔ)值人民幣8000元可獲贈(zèng)果嶺券兩張
一次性儲(chǔ)值人民幣10000元可獲贈(zèng)果嶺券三張
此卡不記名、不掛失、不可提取現(xiàn)金
此卡可自由轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與
此卡持卡人享受嘉賓待遇（會(huì)員持卡人, 仍享受會(huì), , 員待遇）
超值年度消費(fèi)卡僅售人民幣18888元，自購卡日起一年內(nèi)有效
此卡為記名卡，只限一名記名人使用
此卡有效期內(nèi)，持卡人享受會(huì)員待遇
此卡不屬于儲(chǔ)值消費(fèi)卡，所有消費(fèi)需現(xiàn)付前臺(tái)
此卡一經(jīng)售出不予退卡
數(shù)額有限，欲購從速。
方案五：
訂場確認(rèn)信息發(fā)送——個(gè)性化短信的服務(wù)
應(yīng)用彩達(dá)國信手機(jī)報(bào)平臺(tái)的“個(gè)性短信”功能，從Excel表智能提
取客戶個(gè)性內(nèi)容，點(diǎn)擊“發(fā)送”鍵一次即可實(shí)現(xiàn)給所有客戶發(fā)送
不同的“個(gè)性化”內(nèi)容（每個(gè)客戶收到對(duì)應(yīng)于自己的信息）。
案例：
客人通過TeeTime系統(tǒng)（如遠(yuǎn)古訂場系統(tǒng)）訂場后，將客人訂場詳細(xì)信息以個(gè)
性短信方式一次性全部發(fā)送，簡便了操作，提高了工作效率，既為客戶體現(xiàn)貼
心服務(wù)，又為球會(huì)做到省時(shí)、省錢、更省力。
客戶訂場明細(xì)（遠(yuǎn)古TeeTime系統(tǒng)導(dǎo)出的實(shí)際Excel數(shù)據(jù)）：
•客戶王總收到短信：
•尊敬的王總，您2011年5月1日的開球時(shí)間為16:08，請您提前到達(dá)球會(huì)以便準(zhǔn)時(shí)開球，祝您打球愉快！【北京CBD高爾夫球會(huì)】
•客戶李總收到短信：
•尊敬的李總，您2011年5月1日的開球時(shí)間為15:00，請您提前到達(dá)球會(huì)以便準(zhǔn)時(shí)開球，祝您打球愉快！【北京CBD高爾夫球會(huì)】
客人消費(fèi)后，將消費(fèi)明細(xì)及會(huì)費(fèi)余額短信通知給客戶
客人消費(fèi)明細(xì)：
客人李四收到短信：
李四先生，您好！感謝您光臨北京星空高爾夫球會(huì)，您的本次消費(fèi): 教練費(fèi)200元，洗浴費(fèi)
45元，VIP房間費(fèi)35元，租桿費(fèi)100元，總計(jì)380元。您的會(huì)員卡余額為3600元。
【北京星空高爾夫球會(huì)】
客人張三收到短信：
張三女士，您好！感謝您光臨北京星空高爾夫球會(huì)，您的本次消費(fèi): 教練費(fèi)200元，洗浴費(fèi)
40元，VIP房間費(fèi)30元，租桿費(fèi)200元，總計(jì)470元。您的會(huì)員卡余額為4800元。
【北京星空高爾夫球會(huì)】
方案六：
賽事通知與報(bào)名——互動(dòng)短信的服務(wù)
應(yīng)用手機(jī)報(bào)平臺(tái)的”互動(dòng)短信“功能發(fā)布賽事通知，通知內(nèi)容可以
為贊助商獎(jiǎng)品提供一個(gè)宣傳窗口，顧客收到短信通知后，可以直
接回復(fù)短信報(bào)名，系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)報(bào)名結(jié)果，減少了繁重的勞動(dòng)，
提高了工作效率。
案例：
【賽事通知】
主辦單位：北京銀泰俱鴻業(yè)高爾夫樂部
活動(dòng)時(shí)間：2011年11月18日
活動(dòng)地點(diǎn)：北京市豐臺(tái)區(qū)盧溝橋世紀(jì)森林公園內(nèi)甲8號(hào)
贊助廠商：北京晨德寶汽車銷售有限公司
一桿獎(jiǎng)品：寶馬525Li
參賽人數(shù)：200人
報(bào)名截止日期：2011年11月16日
報(bào)名方式：回復(fù)短信+留言
方案七：
會(huì)員賽事滿意度調(diào)查——互動(dòng)短信的服務(wù)
應(yīng)用手機(jī)報(bào)平臺(tái)的”互動(dòng)短信“功能進(jìn)行賽事或服務(wù)滿意度調(diào)查可以節(jié)省大量人力、物力，提高了工作效率。
案例：
【賽事通知】
尊敬的會(huì)員，您對(duì), 我們高爾夫會(huì)所舉辦的賽事是否滿意？
1-非常滿意 2-滿意 3-一般 4-不滿意 5-很不滿意
短信回復(fù)：DC+數(shù)字（1～5）+留言
方案八：
內(nèi)部管理
員工信息發(fā)布：
會(huì)議通知、活動(dòng)通知、工資到帳通知、放假通知等等。
員工關(guān)懷：
通過平臺(tái)向員工發(fā)布生日賀詞及類似祝福的信息，以表達(dá)對(duì)員工的關(guān)懷。
員工反饋信息收集：
員工通過平臺(tái)提出意見和合理化建議，平臺(tái)可以對(duì)員工發(fā)送的信息進(jìn)行記錄和匯總，由企業(yè)
統(tǒng)一處理。
【產(chǎn)品價(jià)值】
>球會(huì)的利益
ü 提升了會(huì)所品牌形象、提高了會(huì)所管理職能
ü 減輕了會(huì)所勞動(dòng)強(qiáng)度，減少了人為失誤，提高了工作效率
ü 滿足了客戶需求，增加了客戶消費(fèi)欲望與消費(fèi)頻率
ü 定位、跟蹤、快捷、持續(xù)式的服務(wù)，極易讓嘉賓、散客成為會(huì)員
ü 特約商戶、贊助商的廣告收益
>客戶的利益
ü 享受了超值服務(wù)，增加了對(duì)會(huì)所的信任與依賴
ü 豐厚的獎(jiǎng)品，增加了客戶的滿意度
ü 方便、快捷地獲取所需信息，能夠合理地安排好消費(fèi)時(shí)間
>贊助商的利益
ü 贊助商的產(chǎn)品得到了精準(zhǔn)、高效地宣傳
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